Die hanseConcept GmbH ist ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Seit 1997 erbringen wir IT-Dienstleistungen für kleine, mittlere und große Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden innovative IT-Lösungen, eigenständige und herstellerunabhängige Beratung sowie umfängliche Serviceleistungen aus einer Hand und in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
Heute beschäftigen wir 27 fest angestellte Mitarbeiter an unserem Hauptstandort in Hamburg, unserem Büro in Potsdam, sowie bei unseren Kunden vor Ort. Mit der steigenden Zahl und den dynamischen Anforderungen unserer Kunden haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich erweitert, so dass wir heute für viele unserer Kunden die komplette IT Landschaft betreiben und diese zyklisch den steigenden und sich ändernden Bedürfnissen anpassen.
Vor dem Hintergrund eines stark anwachsenden Aufgabenbereiches suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in HAMBURG in Festanstellung
IT Techniker (m/w/d)
Was erwartet dich:
- Die Bearbeitung und Dokumentation von IT-Support-Anfragen
- Die selbständige Durchführung von Beratungen, Fehleranalysen und Problembehebungen telefonisch, per E-Mail, vor Ort beim Kunden oder per Remotezugriff
- Die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Tests neuer Komponenten (Hard- und Software)
- Die Einweisung unserer Kunden in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Die Administration der Clientsysteme unserer Kunden und Sicherstellung des laufenden Betriebs
- Die Betreuung von Systemen und Anwenderprogrammen vorwiegend unter Microsoft Windows
Was bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung
oder gleichwertige Kenntnisse
- Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Ein ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
- Kommunikation und Kollaboration in einem Team gehören zu deinen Stärken
- Eine selbstständige ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem Schichtmodell und zur Übernahme von Rufbereitschaften
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir dir:
- Ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem mittelständischen Unternehmen
- Wir unterstützen dich während der gesamten Einarbeitung durch einen persönlichen Paten
- Die Mitarbeit in einem agilen Team
- Die Nutzung umfangreicher Sozialleistungen (z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Ein über dem Marktniveau liegendes Gehalt
- Büros in direkter Nähe zu Bahnhöfen des öffentlichen Nahverkehrs
- Eine Übernahme der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
- Kontinuierliche Weiterbildungen und/oder Coachings für deinen weiteren Werdegang
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- Bereitstellung von kostenlosen Getränken und frischem Obst
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns für einen ersten Eindruck über einen Link zu deinem Social Media Profil. Natürlich kann du uns auch direkt deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins zusenden. All dies einfach per E-Mail an personal@hanseconcept.de. Für weitere Informationen zur Stellenausschreibung, zu den Anforderungen und Leistungen oder zur hanseConcept GmbH selbst steht dir Björn Burmeister telefonisch (040/808103-622) gerne zur Verfügung.
Vor dem Hintergrund eines stark anwachsenden Aufgabenbereiches suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in POTSDAM in Festanstellung
IT Techniker (m/w/d)
Was erwartet dich:
- Die Bearbeitung und Dokumentation von IT-Support-Anfragen
- Die selbständige Durchführung von Beratungen, Fehleranalysen und Problembehebungen telefonisch, per E-Mail, vor Ort beim Kunden oder per Remotezugriff
- Die Durchführung von Installationen, Konfigurationen und Tests neuer Komponenten (Hard- und Software)
- Die Einweisung unserer Kunden in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Die Administration der Clientsysteme unserer Kunden und Sicherstellung des laufenden Betriebs
- Die Betreuung von Systemen und Anwenderprogrammen vorwiegend unter Microsoft Windows
Was bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung
oder gleichwertige Kenntnisse
- Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Ein ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
- Kommunikation und Kollaboration in einem Team gehören zu deinen Stärken
- Eine selbstständige ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Die Bereitschaft zur Arbeit in einem Schichtmodell und zur Übernahme von Rufbereitschaften
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir dir:
- Ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem mittelständischen Unternehmen
- Wir unterstützen dich während der gesamten Einarbeitung durch einen persönlichen Paten
- Die Mitarbeit in einem agilen Team
- Die Nutzung umfangreicher Sozialleistungen (z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge)
- Ein über dem Marktniveau liegendes Gehalt
- Büros in direkter Nähe zu Bahnhöfen des öffentlichen Nahverkehrs
- Eine Übernahme der Kosten für den öffentlichen Nahverkehr
- Kontinuierliche Weiterbildungen und/oder Coachings für deinen weiteren Werdegang
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events
- Bereitstellung von kostenlosen Getränken und frischem Obst
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns für einen ersten Eindruck über einen Link zu deinem Social Media Profil. Natürlich kann du uns auch direkt deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins zusenden. All dies einfach per E-Mail an personal@hanseconcept.de. Für weitere Informationen zur Stellenausschreibung, zu den Anforderungen und Leistungen oder zur hanseConcept GmbH selbst steht dir Björn Burmeister telefonisch (040/808103-622) gerne zur Verfügung.
