Die hanseConcept GmbH ist ein unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Seit 1997 entwickeln und erbringen wir IT-Dienstleistungen für kleine, mittlere und große Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden innovative IT-Lösungen, eigenständige und herstellerunabhängige Beratung sowie umfängliche Serviceleistungen aus einer Hand und in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
Heute beschäftigen wir über 25 fest angestellte Mitarbeiter an unseren Standorten in Hamburg und Potsdam sowie bei unseren Kunden vor Ort. Mit der steigenden Zahl und den dynamisch wachsenden Anforderungen unserer Kunden haben wir unser Leistungsspektrum kontinuierlich erweitert, so dass wir heute für viele unserer Kunden die komplette IT Landschaft betreiben und diese zyklisch den steigenden und sich ändernden Bedürfnissen anpassen.
Vor dem Hintergrund eines stark anwachsenden Aufgabenbereiches suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in HAMBURG eine/einen
IT Techniker/in.
Was erwartet Sie:
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Support-Anfragen im Ticketsystem
- Beratung, Fehleranalyse und Problembehebung telefonisch, per E-Mail oder Remotezugriff
- Setup und Installation neuer Hard- und Software
- Einweisung unserer Kunden in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Administration der Clientsysteme unserer Kunden und Sicherstellung des laufenden Betriebs
- Test, Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
- Betreuung von Systemen und Anwenderprogrammen vorwiegend unter Microsoft Windows
Was bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung
oder gleichwertige Kenntnisse
- Erfahrungen mit aktuellen Windowssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Proaktive, selbstständige ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit zur Arbeit in einem Schichtmodell und zeitweise an Wochenenden
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir Ihnen:
- ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- die Mitarbeit in einem dynamischen Team
- umfangreiche Sozialleistungen
- ein attraktives Gehaltsniveau
- kontinuierliche Weiterbildung & Coaching
- Mitarbeiter Events
- kostenlose Getränke und frisches Obst
Wir hoffen, dass wir Ihr Interesse wecken konnten und freuen uns auf die Übersendung Ihres Social Media Profil für einen Erstkontakt oder aber natürlich auch auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal@hanseconcept.de. Für weitere Informationen zur Stellenausschreibung, den Anforderungen oder der hanseConcept GmbH steht Ihnen Herr Björn Burmeister telefonisch (0331 / 231 87 300) gerne zur Verfügung.
Vor dem Hintergrund eines stark anwachsenden Aufgabenbereiches suchen wir zur Verstärkung unseres Teams in POTSDAM eine/einen
IT Techniker/in.
Was erwartet Sie:
- Bearbeitung und Dokumentation von IT-Support-Anfragen im Ticketsystem
- Beratung, Fehleranalyse und Problembehebung telefonisch, per E-Mail oder Remotezugriff
- Setup und Installation neuer Hard- und Software
- Einweisung unserer Kunden in den Umgang mit der neuen Hard- und Software
- Administration der Clientsysteme unserer Kunden und Sicherstellung des laufenden Betriebs
- Test, Konfiguration und Installation neuer Komponenten (Hard- und Software)
- Betreuung von Systemen und Anwenderprogrammen vorwiegend unter Microsoft Windows
Was bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung
oder gleichwertige Kenntnisse
- Erfahrungen mit aktuellen Windowssystemen und Microsoft Office Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Proaktive, selbstständige ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Bereitschaft zur Arbeit zur Arbeit in einem Schichtmodell und zeitweise an Wochenenden
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir Ihnen:
- ein interessantes, abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
- die Mitarbeit in einem dynamischen Team
- umfangreiche Sozialleistungen
- ein attraktives Gehaltsniveau
- kontinuierliche Weiterbildung & Coaching
- Mitarbeiter Events
- kostenlose Getränke und frisches Obst
Wir hoffen, dass wir Ihr Interesse wecken konnten und freuen uns auf die Übersendung Ihres Social Media Profil für einen Erstkontakt oder aber natürlich auch auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an personal@hanseconcept.de. Für weitere Informationen zur Stellenausschreibung, den Anforderungen oder der hanseConcept GmbH steht Ihnen Herr Björn Burmeister telefonisch (0331 / 231 87 300) gerne zur Verfügung.
